FAQ

her er nogle af de mest stillede spørgsmål.Hvis du har flere spørgsmål så er du velkommen til at kontakte mig på instagram<3

Mest stillede spørgsmål

hvornår kommer min pakke?

da alle mine smykker er håndlavet, skal jeg typisk lave smykkerne først

så det tager typisk 1-7 hverdage.vær opmærksom på at denne tidsperiode kan være øget pga(sygdom,ferie,travlhed og meget andet)

kan jeg putte smykkerne i vand?

nej det kan du ikke,eller nogen af mine smykker fx øreringe,ringe og nogen armbånd og halskæder er vandfaste.skriv venligst dm for mere info.<3

bliver jeg grøn af smykkererne?

nej det burde du ikke blive.da mine smykker er nikkelfrie<3

kan jeg returnere mit køb?

Nej jeg har dsv, ikke nogen retur mulighed lige nu

det skyldes bla at det er ikke er så hygiejnisk at, jeg sælger smykker videre andre har prøvet på da smykkerne sidder tæt ind på kroppen.

hvis der er en fejl i smykket eller andet kan du godt returnere smykket<3

kan jeg annullere min bestilling?

nej når din bestillingen er betalt kan du ikke annullere den

hvis du gerne vil tilføje et smykke eller har valgt forkert eller andet.hvis du gerne vil tilfølge et smykker kan du bare bestille en til gang og så pakker jeg det hele sammen.men hvis du har valgt forkert kan du skrive til mig på instagram der er et link på startsiden<3

Hvis du har andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig på instagram smykker_by_ellen<3 hvis du har en rabat kode eller andet så er der et felt ved checkout.hvor du kan indtaste det.